為什麼PickMeUp接送助手可以為使用者帶來什麼好處？
PickMeUp接送助手團隊是一群年輕的新手爸媽所組成的。該服務的推出，就是希望改善放學流程，讓孩子更安全、老師更輕鬆、同時改善學校的交通問題。還可避免家長及孩子們在校門口等待的時間，減少群聚感染的機會。
為什麼PickMeUp接送助手為什麼可以免費使用？
PickMeUp接送助手依靠App內廣告收益來進行營運，若您覺得我們的服務不錯，請幫忙多多推薦給親朋好友們，越多人使用，我們的收益也越高，也會有更多資源可以投入開發更好的功能喔！
使用者需要提供哪些個資？
PickMeUp接送助手在使用時，需要學生所屬班級、與老師可識別的匿稱(小名、英文名、座號都可以唷！)，以及家長的電話號碼作為身分驗證用。沒有要求學生姓名或家長姓名。
此服務是否會追蹤我的手機位置？
PickMeUp接送助手只有在用戶手動點選”開始接送“直到”完成接送“的這段時間中，App才會持續存取手機的GPS位置，而且只在距離學校500m以內時，才會將座標分享給學校，協助學校更精準判斷家長抵達時間。距離學校500m以外時，只會分享”預計抵達時間”＆”與學校的距離”兩項資訊給學校。
若要使用此服務，需要準備什麼東西？是否需購買特殊硬體設備？
PickMeUp接送助手支援Android & iOS兩大智慧型系統，學校及家長只要手機可以上網，並下載App後即可使用，不需添購任何硬體設備即可使用喔。
是否有限制同一學校之使用人數？
PickMeUp接送助手沒有限制使用人數喔！老師數量無限制、學生數量也無限制。
同一個孩子可以有幾個接送人？
PickMeUp接送助手沒有限制同一學生之接送人數量。而且其中一人出發接孩子的時候，會自動通知其他接送人，避免其他人白跑一趟的情形。
老師離職或學生離校後，帳號如何刪除？
在PickMeUp接送助手的老師介面中，可於”人員名冊”中，刪除該帳號。
家長接送的交通方式不同，都可以準確預估到達時間嗎？
PickMeUp接送助手，支援多種交通方式，並且會依照個人習慣優化，確保預估到達時間準確性！
同一個家長有多小孩可以用嗎？
可以唷！PickMeUp接送助手也支援多小孩的情境。在”開始接送”時，可從孩子清單中，選擇要接的孩子。
學生人數很多的學校，放學時間廣播不停且很大聲，PickMeUp可以改善這種惱人問題嗎？
可以唷！PickMeUp 接送助手支援分班通知功能。各班老師的手機，可以只收到該班級的通知喔！若老師們不方便持續關注手機，我們也與中華電信的i寶貝智慧音箱合作。只要放一顆在教室，父母快到學校時，i寶貝就會自動通知老師與學生們。(i寶貝智慧音箱需另行購買)